Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes — Estilo Stickman
1. ¿Qué es Stickman Ride?
No es una clase de spinning cualquiera. Es un caos rítmico, sincronizado, que te acelera el corazón... en bici. Rodamos de noche, a todo volumen y juntos. Nacida en Barcelona, hecha para romper las reglas.
2. ¿Dónde?
Estamos ubicados en el corazón de Barcelona. Carrer General Alvarez de Castro 6, El Born, Barcelona – zona de paseo central.
3. ¿Ofrecen clases de prueba?
¿Primera vez? ¡Claro que sí! Tenemos una promoción de 2 por 16 € para tu primera experiencia, así que podrás disfrutar del caos sin arruinarte. Una clase nunca es suficiente.
4. ¿Cómo reservo mi primera clase?
Simplemente haz clic en "Reservar ahora" en nuestra página web o app, recoge tu bici y preséntate. Nosotros nos encargamos del resto. 1 crédito = 1 clase. (A menos que una clase o evento especial valga más créditos).
5. ¿Cuánto duran las clases?
45 minutos de locura, sudor y poder alimentados por la música, con un estiramiento profundo al final que te hará flotar.
6. ¿Necesito un paquete de clases?
Solo puedes usar paquetes de clase. También estamos en ClassPass y Urban Sports Club . Sin presión: elige tu estilo de conducción.
7. ¿Todas las clases son iguales o hay diferentes niveles de intensidad?
Mismo formato, ambiente diferente cada vez. Sin niveles ni coreografía: simplemente sigue el ritmo y ve a tu propio ritmo.
Ya sea su primer viaje o su número 10 000 , nuestros entrenadores lo ayudarán.
8. ¿En qué idioma son las clases?
Inglés, español… o ambos. Todos nuestros entrenadores son bilingües y transmiten pasión en el idioma que te motive.
9. Es mi primera vez. ¿Qué necesito llevar?
Solo tú y buena onda. Te tenemos cubierto: zapatillas de ciclismo, toallas, agua e incluso artículos para ducharte después de la ruta.
10. Necesito cancelar una clase. ¿Qué hago?
Cancela hasta 12 horas antes de la clase directamente desde tu cuenta para recuperar tu crédito. ¿Tienes algún problema? Escríbenos a hello@stickmanride.com .
11. ¿Puedo transferir o compartir mis créditos con otra persona?
No, los créditos son estrictamente personales. No se pueden compartir, regalar ni transferir a otro usuario.
12. ¿Cuándo se activa mi pack?
Desde el momento en que haces clic en “comprar”, tu paquete estará activo.
13. Quiero ser entrenador de Stickman. ¿Cómo lo hago?
¿Crees que tienes el talento? Escríbenos por mensaje directo o correo electrónico: siempre estamos buscando nuevos talentos.
14. Mi paquete está a punto de caducar. ¿Puedo renovarlo?
Envíenos un mensaje antes de que caduque y haremos todo lo posible para solucionarlo.
15. Compré algo en la tienda Stickman. ¿Puedo devolverlo?
SIN DEVOLUCIONES. SIN CAMBIOS. SIN REEMBOLSOS.
Elige sabiamente. Conduce con orgullo.
17. ¿Puedo obtener un reembolso por los paquetes de clases no utilizados?
No. Todas las ventas de paquetes son definitivas : no se realizan reembolsos.
18. ¿Los paquetes caducan?
Sí, cada paquete tiene un periodo de validez . Asegúrate de comprobarlo al comprar.
19. ¿Qué pasa si me lesiono?
Trabajamos duro, pero bajo tu propio riesgo. Stickman no se responsabiliza por lesiones en el estudio.
20. ¿Es seguro el volumen de la música?
Por supuesto. Lo mantenemos a 91 decibeles : seguro y certificado. ¿Necesitas un descanso? Tenemos tapones para los oídos gratis en recepción.
21. Estoy fuera de forma o soy principiante. ¿Sobreviviré?
Stickman es 100% para todos . Nuestros entrenadores te aseguran que te sientas seguro, fuerte y apoyado, sin importar tu nivel físico.
22. ¿Con qué frecuencia debo venir?
Empieza con 2 o 3 viajes a la semana y ve aumentando. Créenos: querrás más.
23. ¿Ofrecen reservas de grupo o descuentos corporativos?
¡Sí! Ya sea tu equipo, tu escuadrón o tu startup, contáctanos y encontraremos algo genial. Envíenos un correo electrónico a Hello@stickmanride.com.
24. ¿Puedo alquilar el estudio para un evento privado, cumpleaños o algo divertido?
SÍ. Nos encanta el caos. Cierra el estudio, sube la música y organiza tu propia fiesta. Escríbenos a Hello@stickmanride.com.
25. ¿Qué pasa si pierdo una clase?
Pierdes el crédito, y punto. Pero ten calma y avísanos. Un correo electrónico o un mensaje directo de Instagram te ayudarán mucho.
26. ¿Qué pasa si llego tarde?
Tienes 15 minutos de gracia . Después, se cierran las puertas. Sin excepciones.